O Procon Carioca irá atender até o sábado, dia 15, em Bangu, na Zona Oeste. O atendimento faz parte da ação da Prefeitura Cuidar da Cidade e acontece na Escola Municipal Maria Quitéria, na Rua Nova Prata, s/nº, das 8h às 12h.
A ação é uma excelente oportunidade para o consumidor registrar reclamações contra empresas, caso tenha se sentido lesado, ou solicitar a renegociação de dívidas. Em média 75% dos casos são resolvidos.
O consumidor deve ir munido de identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante do produto ou serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo.
As solicitações são encaminhadas às empresas pelo Procon Carioca, que aguarda a resposta em até 10 dias.